Fundada há mais de duas décadas a LAFEM Engenharia cresceu! Registrou nesses mais de 20 anos de existência, a conquista de importantes clientes no mercado em que atua: obras comerciais, industriais e residenciais. Sediada no Rio de Janeiro e, reconhecida pela excelência em seus serviços no atendimento ao cliente, a LAFEM vivia o paradigma de administrar o sucesso.

Em 2007, a empresa registrou um crescimento de 36% em contratos firmados, com uma clientela renomada e satisfeita com seus serviços e um aumento significativo no número de propostas comerciais.

Com a conquista da certificação ISO 9001:2000 em 2005, e com o resultado em pesquisa sinalizando 92% de satisfação de seus empregados ficava a pergunta: como estimular a busca do desempenho superior numa empresa cujo crescimento se dá na casa de dois dígitos ao ano?

Baseados neste desafio, seus sócios Fernando Lima, Paulo Renato e Roberto Seabra iniciaram uma “Jornada Rumo ao Desempenho Superior”. A Jornada baseia-se no processo de criação de novas lideranças, as quais são responsáveis por envolver toda a força de trabalho da LAFEM nas questões internas e externas da organização.

Criado em Julho/2007 o Comitê Gestor da LAFEM é formado pelos sócios e pelas novas lideranças da organização. O grupo tem como função o planejamento e controle dos projetos internos da companhia. Seus gerentes tem responsabilidade em fazer com que os projetos sejam implementados com maestria, através do envolvimento de todos os seus funcionários, incluindo aqui, operários da construção civil. Além disso, têm como algumas de suas incumbências comunicar e disseminar as estratégias, planos e demais orientações da alta direção por todos os seus colaboradores, sendo os multiplicadores do processo de gestão participativa.

Com isso, a LAFEM vem conseguindo vencer o paradigma de que quando as coisas vão bem, ainda podem melhorar. O Desempenho Superior na LAFEM é compromisso de todos.

Crenças e valores:

A qualidade da LAFEM está em nossa equipe.
Todo cliente deve ser tratado como único e especial.
O sucesso da LAFEM está diretamente ligado ao respeito e a honestidade com nossos clientes, colaboradores e parceiros.
Cada vez mais, aprimorar nossa atuação nas áreas social e ambiental.